Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 23 Temmuz 2026

Bu Hizmet Şartları, formabella.co internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Bu Hizmet Şartları, formabella.co üzerinden sunulan tüm ürün, hizmet ve içeriklerin kullanımını düzenlemektedir.

FORMA BELLA, bu şartlarda gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

2. Web Sitesinin Kullanımı

Kullanıcılar;

  • Web sitesini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı,

  • Yanıltıcı veya sahte bilgiler vermemeyi,

  • Başkalarının haklarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunmamayı,

  • Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamayı kabul eder.

3. Ürün Bilgileri

FORMA BELLA, ürün açıklamalarının, görsellerinin ve fiyat bilgilerinin doğru olması için gerekli özeni göstermektedir.

Bununla birlikte yazım hataları, teknik aksaklıklar veya sistem kaynaklı fiyat farklılıkları oluşabilir. Böyle durumlarda gerekli düzeltmeleri yapma ve siparişi değerlendirme hakkı saklıdır.

4. Siparişler

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Stok durumu, teknik sorunlar veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişin iptal edilmesi gerekebilir. Böyle bir durumda kullanıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar uygun şekilde iade edilir.

5. Fiyatlar ve Ödeme

Ürün fiyatları web sitesinde belirtilen tutarlar üzerinden uygulanır.

FORMA BELLA, önceden bildirimde bulunmaksızın fiyatlarda, kampanyalarda ve ürünlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler normal şartlarda 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

7. İade ve Geri Ödeme

İade ve geri ödeme işlemleri, web sitemizde yayımlanan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında yürütülmektedir.

Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan;

  • Logo

  • Marka

  • Tasarımlar

  • Görseller

  • Metinler

  • Grafikler

  • Videolar

  • Diğer tüm içerikler

ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

FORMA BELLA;

  • İnternet erişim sorunlarından,

  • Kullanıcının cihazından kaynaklanan problemlerden,

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan,

  • Mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden veya hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.

Yasal sorumluluklar saklıdır.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde ödeme, analiz, reklam, kargo ve benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımında ilgili sağlayıcıların kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir.

11. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esaslar, web sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenmektedir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

E-posta: destek@formabella.com

Web Sitesi: https://formabella.co